בלאַט_באַנער

FAQ

FAQ

אָפט געשטעלטע פֿראגן

וועגן פֿירמע

וואָס סאָרט איז דיין BMS?

Heltec BMS. מיר ספּעשאַלייז אין באַטערי מאַנאַגעמענט סיסטעם פֿאַר פילע יאָרן.

ווו איז דיין פירמע ליגן?

Heltec Energy איז לאָוקייטאַד אין טשענגדו, סיטשואַן, טשיינאַ. ברוכים הבאים צו באַזוכן אונדזער געזעלשאַפט!

וועגן פּראָדוקט

איז עס וואָראַנטי פון דיין פּראָדוקט?

יא. די וואָראַנטי איז גוט פֿאַר איין יאָר נאָך די קויפן פון די פּראָדוקט.

צי איר האָבן קיין סערטיפיקאַץ?

יא. רובֿ פון אונדזער פּראָדוקטן האָבן סע / פקק / וועע.

וואָס איז פּאַסיוו באַלאַנסינג?

פּאַסיוו יקוואַליזיישאַן בכלל דיסטשאַרדזשיז די באַטאַרייע מיט העכער וואָולטידזש דורך קעגנשטעל אָפּזאָגן, און ריליסיז ענערגיע אין די פאָרעם פון היץ צו געווינען מער טשאַרדזשינג צייט פֿאַר אנדערע באַטעריז.

צי איר האָבן BMS מיט אַקטיוו באַלאַנסער?

יא. מיר האָבן דאָסBMSשטיצט רירעוודיק אַפּ קאָנטראָל און מיט אַ געבויט-אין אַקטיוו באַלאַנסער. איר קענען סטרויערן דאַטן דורך רירעוודיק אַפּ אין פאַקטיש צייט.

קענען דיין BMS יבערגעבן מיט די ינווערטער?

יא. מיר קענען ויסשטימען דעם פּראָטאָקאָל פֿאַר איר אויב איר קענען טיילן דעם פּראָטאָקאָל.

וואָס איז די מייַלע פון ​​​​Relay BMS?

רעלע קאָנטראָלס די אָפּזאָגן און אָפּצאָל קראַנט. עס שטיצט 500 אַ קעסיידערדיק קראַנט רעזולטאַט. עס איז נישט גרינג צו זיין העאַטעד און דאַמידזשד. אויב דאַמידזשד, די הויפּט קאָנטראָל וועט נישט זיין אַפעקטאַד. איר נאָר דאַרפֿן צו פאַרבייַטן די רעלע צו רעדוצירן וישאַלט קאָס.

וועגן שיפּינג

וואָס ס דיין שיפּינג טערמינען?

נאָרמאַללי, מיר קלייַבן FedEx, DHL און UPS עקספּרעסס צו שיקן סכוירע פֿון טשיינאַ מיט דאַפּ. אין עטלעכע ספּעציעל קאַסעס, מיר קענען טאָן DDP אויב די וואָג מיץ די פאָדערונג פון לאָגיסטיק פירמע.

צי איר האָבן ווערכאַוסיז אין יו.

יא. מיר קענען שיקן סכוירע פון ​​אונדזער ווערכאַוס אין פוילן צו אי.יו. לענדער / יו. עס. ווערכאַוס צו יו. עס. / בראַזיל ווערכאַוס צו Brazil / רוסלאַנד ווערכאַוס צו רוסלאַנד.

ווי לאַנג עס נעמט צו שיקן צו מיין אַדרעס נאָך צאָלונג?

אויב די שיף פֿון טשיינאַ, מיר וועלן צולייגן טראַנספּאָרט אין 2-3 ארבעטן טעג אַמאָל די צאָלונג איז באקומען. נאָרמאַללי עס נעמט אַרום 5-7 ארבעטן טעג צו באַקומען נאָך שיפּט.

וועגן אָרדערס

איז עס אַ מאָק בעטן פֿאַר קאַסטאַמייז?

יא. MOQ איז 500 פּקס פּער סקו און די גרייס פון BMS קען טוישן.

צי איר פאָרשלאָגן סאַמפּאַלז?

יא. אָבער ביטע פֿאַרשטיין אַז מיר טאָן ניט צושטעלן פריי סאַמפּאַלז.

קען איך באַקומען אַ אַראָפּרעכענען?

יא. מיר קענען פאָרשלאָגן אַ אַראָפּרעכענען פֿאַר קויפן אין פאַרנעם.

ווילן צו אַרבעטן מיט אונדז?