Page_Banner

FAQ

FAQ

אָפט געשטעלטע פֿראגן

וועגן פירמע

וואָס סאָרט איז דיין במס?

Heltec BMS. מיר ספּעשאַלייז אין באַטאַרייע פאַרוואַלטונג סיסטעם פֿאַר פילע יאָרן.

וווּ איז דיין פירמע?

העלטעק ענערגיע איז לאָוקייטאַד אין טשענגדו, סיטשואַן, טשיינאַ. ברוכים הבאים צו באַזוכן אונדזער פירמע!

וועגן פּראָדוקט

איז עס וואָראַנטי פון דיין פּראָדוקט?

יאָ. די וואָראַנטי איז גוט פֿאַר איין יאָר נאָך די דאַטע פון ​​דעם קויפן פון די פּראָדוקט.

צי איר האָבן סערטיפיקאַץ?

יאָ. רובֿ פון אונדזער פּראָדוקטן האָבן סע / פקק / וועעע.

וואָס איז פּאַסיוו באַלאַנסינג?

פּאַסיוו יקוואַליזאַטיאָן בכלל דיסטשאַרדזשד די באַטאַרייע מיט העכער וואָולטידזש דורך קעגנשטעל פון קעגנשטעל קעגנשטעל, און ריליסיז ענערגיע אין די פאָרעם פון היץ צו געווינען מער טשאַרדזשינג צייט פֿאַר אנדערע באַטעריז.

צי איר האָבן במס מיט אַקטיוו באַלאַנסער?

יאָ. מיר האָבן דעםבמסשטיצט רירעוודיק אַפּ קאָנטראָל און מיט אַקטיוו באַלאַנסער געבויט-אין. איר קענען סטרויערן דאַטן דורך רירעוודיק אַפּ אין פאַקטיש צייט.

קענען דיין במס יבערגעבן מיט ינווערטער?

יאָ. מיר קענען ויסשטימען די פּראָטאָקאָל פֿאַר איר אויב איר קענען טיילן דעם פּראָטאָקאָל.

וואָס איז די מייַלע פון ​​רעלע במס?

רעלע קאָנטראָלס די אָפּזאָגן און באַשולדיקן קראַנט. עס שטיצט 500 אַ קעסיידערדיק קראַנט רעזולטאַט. עס איז נישט גרינג צו זיין העאַטעד און דאַמידזשד. אויב דאַמידזשד, די הויפּט קאָנטראָל וועט נישט זיין אַפעקטאַד. איר נאָר דאַרפֿן צו פאַרבייַטן די רעלע צו רעדוצירן וישאַלט קאָס.

וועגן שיפּינג

וואָס איז דיין שיפּינג טנאָים?

נאָרמאַללי מיר קלייַבן פעדעקס, דהל און אַפּס עקספּרעסס צו שיקן סכוירע פון ​​טשיינאַ קאַנסידערינג דאַפּ. אין עטלעכע ספּעציעל קאַסעס, מיר קענען טאָן דדפּ אויב די וואָג טרעפן די פאָדערונג פון לאָגיסטיק פירמע.

צי איר האָבן ווערכאַוזיז אין יו. עס. / אי.יו.

יאָ. מיר קענען שיקן סכוירע פון ​​אונדזער וואַרעהאָוסע אין פוילן צו אי.יו. לענדער / יוחכועה צו אונדז / Brazil ווערכאַוס צו Brazil / reder / rederwe Warehouse Weare Varehouse Warehose.

ווי לאַנג צייַט עס נעמט צו שיקן צו מיין אַדרעס נאָך צאָלונג?

אויב שיף פון טשיינאַ, מיר וועלן צולייגן טראַנספּאָרט אין 2-3 אַרבעט טעג אַמאָל צאָלונג באקומען. נאָרמאַלי עס נעמט אַרום 5-7 ארבעטן טעג צו באַקומען נאָך שיפּט.

וועגן אָרדערס

איז עס אַ מאָק בעטן פֿאַר קאַסטאַמייז?

יאָ. MOQ איז 500 פּקס פּער סקו און די גרייס פון BMS קען טוישן.

צי איר פאָרשלאָגן סאַמפּאַלז?

יאָ. אָבער ביטע פֿאַרשטיין אַז מיר טאָן ניט צושטעלן פריי סאַמפּאַלז.

קען איך באַקומען אַ אַראָפּרעכענען?

יאָ. מיר קענען פאָרשלאָגן אַ אַראָפּרעכענען פֿאַר קויפן אין פאַרנעם.

וועלן צו אַרבעטן מיט אונדז?